「店舗受け取りサービス」のご案内

「店舗受け取りサービス」は、パシオスNetでご注文いただいた商品を、ご指定の店舗(パシオスの実店舗)で受け取れるサービスです。

※ご利用には会員登録(無料)/会員ログインが必要となります。
※クレジットカード決済のみの対応となります。


ご注文からお受け取りまでの流れ

以下の手順で、商品を店舗でお受け取りください。

     

(1)会員登録(無料)/会員ログインをする
(2)商品を選ぶ
(3)受け取り店舗を指定する
(4)注文を確定する
(5)店舗で受け取る      

会員登録

ご利用には会員登録(無料)/会員ログインが必要となります。


商品を選ぶ

ご希望の商品をカートに入れていただき、ご注文の手続きに進んでいただきます。


受け取り店舗を指定する

ご注文時のお届け先を選択する項目で「店舗受け取り」を選択いただき、「お受け取り店舗を検索」を押下していただきます。

「都道府県を選択(プルダウン)」または「フリーワードを入力」からご希望の条件を指定し「この条件で検索する」を押下していただきます。

マップとその下にご希望の条件から抽出された店舗が表示されます。
受け取りを希望する店舗を選択し「この店舗で受け取る」を押下していただきます。

受け取りを希望する店舗が表示されたことをご確認ください。
「店舗受け取りサービス」は、クレジットカードでのお支払いのみのサービスになります。

※代引き・GMO後払い・AmazonPAYでのお支払いをご希望の場合は「店舗受け取りサービス」はご利用いただけません。予めご了承ください。
その他のご注文情報を確認後「設定して注文の確認に進む」を押下してください。


注文を確定する

改めてご注文情報をご確認いただき、内容の修正がなければ「注文を確定する」を押下し注文を完了となります。

※ご注文完了後の処理状況・配送状況は、マイページの購入履歴一覧からご確認できます。また、「【パシオスNet】出荷のお知らせ」メール、「【パシオスNet】店舗到着のお知らせ」メールも配信いたします。


店舗で受け取る

商品が店舗に到着すると、「【パシオスNet】店舗到着のお知らせ」メールが配信されます。メールをご確認いただき、実店舗にご来店ください。

※ご注文いただいてから3~11日前後で店舗に商品が到着いたします。
※店舗でのお取り置き期間は、店舗ご到着のメール送信日の翌日を1日目とカウントし14日間となります。
※お取り置き期間を過ぎますと、キャンセルとなり商品はお渡しできなくなりますのでご注意ください。

※メールが届かない場合

万が一、「【パシオスNet】店舗到着のお知らせ」メールが届かない(届いていない)場合には、マイページ内の購入履歴にてステータスをご確認いただき、「店舗に到着(75%)」に青い丸があるかをご確認ください。
「店舗に到着(75%)」に青い丸がある場合には、店舗にお伺いいただけましたら商品をお受け取りできます。

※念のため、迷惑メールフォルダに届いていないかご確認ください。

パシオスNetからのメールが届かない場合はコチラをご確認ください。
https://www.paseos-net.com/shop/pages/faq.aspx#block_freepage_faq__sec03

「【パシオスNet】店舗到着のお知らせ」メールを、レジ係員にご提示いただきます。当該のメールが表示できる端末または当該のメールを印刷した用紙をお持ちください。

※ご注文時にお支払いを完了しているため、店舗でのお支払いは不要です。
※「店舗受け取りサービス」の商品は、パシオスNetのダンボールもしくは紙袋に梱包されております。お渡しの際はそれらを店舗のレジ袋に入れてお渡しいたします。
※ダンボールの廃棄や商品の詰め替えをご希望される場合にはスタッフまでお申し付けください。




「店舗受け取りサービス」でご注文いただいた商品の返品について

パシオスNetの倉庫へのご返品

ご自宅でのお受け取りをご希望された場合と同様の手順でご返品ください。

実店舗へのご返品

「店舗受け取りサービス」でご注文いただきました商品にかぎり、実店舗でのご返品もお受けしております。
「お買い上げ明細書」に記載のある返品期日までに、商品に同梱されております「返品記入表」に必要項目をご記載の上、商品と合わせて実店舗にお持ちのうえ、レジ店員にお申し付けください。

返品についてのよくある質問はコチラからご確認ください。
https://www.paseos-net.com/shop/pages/faq.aspx#block_freepage_faq__sec06