パシオスNetから送信しております、ご注文完了後のご注文確認メールや認証キーなどの自動配信メールが届かないとのご連絡をいただいております。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
パシオスNetからのメールが届かない原因として、
・セキュリティソフトによる迷惑メール対策
・フリーメール(Yahoo!メールなど)のフィルタリング機能
などに起因している場合が多くございます。
誠に恐れ入りますが、以下をご確認ください。
■ドメイン拒否をしている場合には受信設定をお願いいたします。(@paseos-net.comから届きます。)
■迷惑メールフィルターを設定されている場合には、迷惑メールフォルダ内をご確認ください。
■メールボックスの容量超過の場合は容量を開けてください。
au/ezweb携帯電話をお使いの方へ
auをご利用のお客様の「迷惑メールフィルター」設定に起因している可能性があります。
「なりすまし規制」レベルを変更していただくか、「なりすまし回避リスト」を設定いただくことで改善されることがあります。
機種によって設定の方法が異なる場合もございますので、詳しい設定方法に関しましては携帯電話会社にお問い合わせください。
Yahoo!メールをお使いの方へ
yahooメールの場合は、特定のメールアドレスを「救済リスト」に追加することで 受信可能になる場合がございます。
詳しくは、お使いのメールプロバイダなどのメールサービス会社のサイト内ヘルプ等でご確認ください。
お手数をおかけいたしますが、宜しくお願いいたします。